SOPORTE TÉCNICO


Ofrecemos la confianza que sólo la experiencia y capacitación nos da:

Nuestro servicio local le permitirá obtener tiempos de respuesta rápidos. Los ingenieros y técnicos de servicio están disponibles para atender cualquier parte del país para asegurar que los componentes de sus infraestructura y sistema de potencia se mantengan operacionales.

Nuestros servicios después de la venta incluyen:

  • Extensión de garantías
  • Reparaciones ilimitadas fuera de garantía.
  • Reemplazo inmediato
  • Mantenimiento en sitio.
  • Pruebas de batería.
  • Re-acondicionamiento.
  • Monitoreo.

Garantías:

Nos preocupamos por darle el mejor servicio, si tiene algún percance puede escribirnos en Reporte de averías


Instalación:

La puesta en marcha de nuestros ingenieros es escencial para nuestro desempeño.

instalacion

Contrato de Servicios:

Los contratos de servicio hechos a la medida están disponibles para que los clientes puedan escoger el paquete de servicio que mejor se acomode a sus necesidades.


Reparación:

Nuestro taller de servicio local y los servicios especializados de los ingenieros le ayudarán a mantener los acuerdos de nivel de servicio y recuperación de daños en el tiempo esperado. Contamos con el respaldo total y los repuestos de todos nuestros socios de negocios.

reparacion

Preventivo-Correctivo:

Nos preocupamos por la vida útil de sus inversiones.

preventivo

Predictivo-Monitoreo-Análisis de tendencias:

Tenemos la capacidad de poder monitorear todos los equipos de su edificio en forma remota y poder despachar a nuestros ingenieros de servicio 7x24 a cualquier parte del país. Mantenemos su equipo funcionando a su máxima eficiencia. Los ingenieros y técnicos monitorean el rendimiento de los equipos después de la instalación y ejecutan el mantenimiento proactivo solo cuando se necesite. Esto extiende la vida útil del equipo y reduce los costos operacionales totales, debido a un menor gasto en mantenimiento correctivo (reactivo).

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Mantenimiento Refaccionamiento o reacondicionamiento:

Nuestros ingenieros pueden refaccionar o reacondicionar el equipo y la infraestructura existente para extender su vida útil. Esto significa preservar los recursos naturales que hubieran sido utilizados para fabricar un reemplazo total de los sistemas.